• ¿Qué es creately?
• Características del producto
• Caso de uso superior
• Precios
• Integraciones
• Atención al cliente
• Cliente / Prueba social
• Cuentas de redes sociales
• Canales de soporte

¿Qué es creately?

Creately es un espacio de trabajo visual para la colaboración en equipo. Use diagramas, dibujos, imágenes y texto en un lienzo infinito para colaborar en línea en tiempo real. Compatible con más de 50 tipos de diagramas de diagramas de flujo, mapas mentales, organigramas, UML y diseños de bases de datos, diagramas de red, diagramas de Gantt, diagramas de procesos comerciales y más. Úselo como una pizarra colaborativa para equipos que trabajan de forma remota o en la misma ubicación. Más de 4 millones de usuarios en todo el mundo confían en Creately

Características del producto

Creately ofrece múltiples funciones para simplificar el dibujo en línea y la experiencia de colaboración. Es una aplicación basada en la nube, por lo tanto, se puede acceder a todos sus archivos desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.

• Más de 50 tipos de diagramas con bibliotecas de formas estándar
• Colaboración en tiempo real para lluvia de ideas en línea, reuniones, talleres, planificación, etc.
• Barras de herramientas contextuales para reducir el desorden y acelerar la diagramación
• Estilo fácil con paletas de colores basadas en temas +
• Exportar diagramas como PNG, JPEG, PDF, SVG y más
• Miles de plantillas diseñadas profesionalmente
• Ver solo o editar enlaces habilitados para compartir diagramas para revisiones o ediciones
• Exportar PDF con enlaces de trabajo
• Lienzo infinito flexible con zoom suave
• Importación de imágenes para personalizar diagramas. Compatible con PNG, JPEG, GIF, SVG, BMP, ICO, etc.
• Comentarios incorporados para capturar ideas, sugerencias y solicitudes de cambio de colaboradores
• Búsqueda de imágenes de Google incorporada para navegar por Internet en busca de los gráficos necesarios

Principales casos de uso

Creately se usa en múltiples campos, desde marketing hasta ingeniería. También ofrece plantillas prefabricadas que cubren una amplia gama de casos de uso en estas áreas.

• Marketing: Ya sea que esté planeando campañas de marketing, analizando el recorrido de su cliente o visualizando los resultados de su investigación, Creately puede ayudarlo a simplificar y agilizar el proceso. Ofrece múltiples plantillas prefabricadas para encontrar inspiración y acelerar sus esfuerzos de marketing.
   
  • Plan de acción de marketing
  • Propuesta de valor lienzo
  • Mapa de viaje del cliente
  • Diagrama de flujo de trabajo de marketing

• Producto: Comprender las necesidades de su cliente, planificar un nuevo producto, desarrollar su hoja de ruta del producto, crear estructuras alámbricas o una maqueta de la interfaz de usuario se puede hacer de manera efectiva cuando incorpora imágenes. La comunidad de diagramas de Creately tiene varias plantillas para cada uno de estos escenarios.
  
  • Mapa de historia del usuario
  • Maqueta de UI
  • Estructura metálica
  • Hoja de ruta del producto

• Ingeniería: la ingeniería de software implica muchos conceptos y detalles complejos cuando se trata de planificación, recopilación de requisitos, documentación y diseño de arquitectura. Creately ofrece una variedad de herramientas desde diagramas de flujo a diagramas UML con bibliotecas de formas estándar para ayudar a los equipos de desarrollo a colaborar en la simplificación de estos procesos.
  
  
  • Diagrama de flujo
  • Diagrama de clase
  • Use el diagrama del caso
  • Diagrama de Red

• Recursos humanos y operaciones: le permite elegir entre un conjunto diversificado de plantillas prefabricadas, ya sea para visualizar su estructura organizacional, mapear y analizar procesos, administrar la incorporación de empleados, el viaje o el desarrollo, o planificar y definir metodologías (ágiles, lean, etc. ) para tu equipo.

• Estrategia y planificación: la definición de su estrategia, la reingeniería, el análisis o la documentación de los procesos, la creación de planes de acción, el establecimiento de objetivos, etc. se pueden hacer mucho más rápido cuando se trata de elementos visuales. Creately ayuda a los ejecutivos y equipos de consultoría a operar mejor con herramientas visuales más simples e intuitivas.
  
  
  • análisis FODA
  • Plantilla de mapa estratégico
  • Diamante de estrategia
  • Esquema de modelo de negocios

• Educación: Creately también ofrece muchas plantillas prefabricadas para múltiples materias en los niveles de educación primaria, secundaria y terciaria.
  
  
  • Organizador de ensayos
  • Ejemplo de guión gráfico
  • Organizador gráfico
  • Organizador gráfico

Precios

Creately tiene planes de precios para organizaciones, equipos e individuos, y todos los planes vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.

• El plan básico de Creately es gratis. Puede crear 5 documentos públicos gratuitos y trabajar con hasta 3 colaboradores.
• El plan personal es de solo USD 6.95 por mes, o USD 4.95 por mes cuando se suscribe a la facturación anual, e incluye documentos privados ilimitados, opciones de exportación e importación y puede agregar hasta 5 colaboradores.
• Los planes del equipo comienzan en USD 24 por mes para 3 usuarios, USD 18 por mes cuando se suscribe a la facturación anual, y también incluye documentos privados ilimitados, llamadas de video / audio en la aplicación, múltiples opciones de exportación e importación junto con la capacidad de agregar colaboradores ilimitados.
• El plan empresarial incluye todo en los planes del equipo, además de SSO, SCIM, pistas de auditoría y un administrador de cuentas.
  
  Visita nuestra página de planes para obtener más información.

Integraciones

Se integra de forma creativa con múltiples plataformas para ayudar a sus usuarios a optimizar su flujo de trabajo sin esfuerzo.

• Complemento de Creately para Slack: hace que sea más fácil compartir sus documentos de Creately con su equipo. Una vez que comparta un enlace Creately en su canal de Slack, puede permitir el acceso rápido a todos los que están en él mientras les da un pre rápido vista del diagrama en sí.
  
  
• Complemento de Creately para Google Drive: cree y organice todos sus documentos de Creately y administre permisos para ellos en Google Drive.
  
  
• Creately para Confluence: cree páginas de Confluence y publicaciones de blog más dinámicas explicando sus ideas, conceptos, marcos, etc. con Creately Diagrams. Créelos directamente desde su página Confluence y guárdelos como archivos adjuntos que se actualizan automáticamente a medida que realiza cambios.
  
  
• Creately for Desktop: la versión Creately Desktop está disponible para Mac OSX, Windows y Linux. La aplicación de escritorio le permite continuar trabajando en sus documentos incluso cuando la conectividad se cae mientras mantiene todos sus archivos en caché localmente.

Atención al cliente

Creately ofrece soporte al cliente 24x7 a sus usuarios a través de múltiples plataformas para administrar de manera efectiva las solicitudes de los usuarios y mejorar su experiencia.

• El chat en vivo maneja las solicitudes de soporte de Nivel 1 y 2 24x7
• Las solicitudes de soporte por correo electrónico recibidas a través de support@creately.com también son atendidas 24x7
• Una base de conocimiento que contiene artículos de conocimiento está disponible para guiar a los usuarios a encontrar soluciones rápidas a sus problemas por sí mismos.
• Las solicitudes de soporte también se manejan a través de Facebook Messenger y Twitter DM
• Además, Creately también mantiene un Formulario de comentarios de soporte donde los usuarios pueden enviar nuevas ideas y solicitudes de funciones

Clientes / Prueba social

• Creately ha colocado el producto #1 del día en Product Hunt el 27 de enero de 2020.
• Comentarios de clientes de usuarios de Creately
• Presione la cobertura de Creately

Cuentas de redes sociales

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• Youtube
• Pinterest
  

Canales de soporte

• Centro de Ayuda Creately
• Ayuda de Twitter
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